1. Inleiding en Verwerkingsverantwoordelijke
Bij Uvikelront hechten wij het grootste belang aan de bescherming van uw privacy en de vertrouwelijke behandeling van uw persoonsgegevens. Dit Privacybeleid zet uiteen op welke wijze wij informatie verzamelen, opslaan, gebruiken en beveiligen wanneer u onze diensten, algoritmes en webpagina's bezoekt.
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens is Uvikelront.
2. Welke Gegevens Wij Verzamelen
Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren, beveiligen en optimaliseren van onze diensten. Hieronder vallen:
- Identificatie- en contactgegevens: voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummer, verstrekt bij contactopname of registratie;
- Technische apparaat- en netwerkgegevens: IP-adres, browserversie, browsertype, schermresolutie, besturingssysteem en internetprovider;
- Gebruiks- en analysegegevens: bezochte pagina's, interacties met de interface, tijdsduur per sessie en herkomst van het websitebezoek;
- Voorkeuren: door u gekozen taalinstellingen, meldingen en cookievoorkeuren.
3. Rechtsgronden en Doeleinden van de Verwerking
De verwerking van persoonsgegevens berust op de volgende juridische grondslagen van artikel 6 AVG:
| Doeleinde | Rechtsgrond (AVG) | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Toegang verlenen tot analyses en platformfuncties | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 b) | Duur van het account plus 2 jaar |
| Klantenservice en opvolging van verzoeken | Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 f) | 12 maanden na afronding verzoek |
| Platformbeveiliging en fraudepreventie | Wettelijke plicht & Gerechtvaardigd belang | Maximaal 24 maanden in serverlogs |
| Analytische cookies en prestatieverbetering | Uitdrukkelijke toestemming (art. 6 lid 1 a) | Maximaal 13 maanden |
4. Cookies en Traceertechnologieën
Onze website maakt gebruik van cookies — kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele toestel worden geplaatst om het functioneren van de site te waarborgen en het verkeer te analyseren. Wij onderscheiden:
- Noodzakelijke technische cookies: deze zijn onmisbaar voor de basisfunctionaliteit, sessiebeheer en navigatiebeveiliging. Hiervoor is geen voorafgaande toestemming vereist;
- Analytische cookies: deze verzamelen geaggregeerde statistieken om de werking van onze software te verbeteren zonder uw identiteit rechtstreeks te achterhalen;
- Functionele voorkeurscookies: deze onthouden uw interface-instellingen zoals donkere weergave en taalvoorkeur.
U kunt uw browser zo instellen dat het opslaan van cookies wordt geweigerd of dat u wordt gewaarschuwd wanneer cookies worden verzonden. Het blokkeren van noodzakelijke cookies kan echter een negatieve invloed hebben op de werking van het platform.
5. Delen van Gegevens met Derden
Uvikelront verkoopt, verhuurt of verhandelt uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor reclamedoeleinden. Wij delen gegevens uitsluitend met:
- Geselecteerde technische dienstverleners (zoals beveiligings- en hostingproviders binnen de Europese Economische Ruimte) die als verwerker optreden volgens strikte gegevensverwerkingsovereenkomsten;
- Gereguleerde partnernetwerken of handelsplatformen, uitsluitend wanneer u daarom zelf expliciet verzoekt;
- Gerechtelijke of toezichthoudende instanties, indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn onder het Belgische of Europese recht.
6. Uw Rechten als Betrokkene
Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming geniet u over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren;
- Recht op rectificatie: het recht om onjuiste of onvolledige gegevens kosteloos te laten corrigeren;
- Recht op gegevenswissing ("recht op vergetelheid"): het recht om wissing van uw gegevens te verzoeken wanneer deze niet langer noodzakelijk zijn;
- Recht op beperking van de verwerking: het recht om de verwerking tijdelijk te bevriezen;
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: het recht om uw gegevens in een gestructureerd en gangbaar machineleesbaar formaat op te vragen;
- Recht op bezwaar: het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op grond van een gerechtvaardigd belang.
U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel ([email protected]).
7. Gegevensbeveiliging
Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, manipulatie of diefstal. Dit omvat onder meer TLS-versleuteling (HTTPS) voor alle gegevensoverdrachten, strikte toegangscontroles op serverniveau en regelmatige veiligheidsaudits.